W czasach „przed” psycholog kliniczna Leslie Becker-Phelps spotykała się z pacjentami w starannie przygotowanym prywatnym gabinecie w Basking Ridge w stanie New Jersey, uważnie obserwując ich zachowanie, mowę ciała, a w przypadku par interpersonalne relacje. To wszystko zmieniło się wraz z COVID-em. „Mój gabinet to mały pokój – tłumaczy – a nie zamierzam prowadzić terapii, mając zasłonięte maską to, co jest w niej tak ważne – czyli twarz”.