Reklama
Pulsar - wyjątkowy portal naukowy. Pulsar - wyjątkowy portal naukowy. Shutterstock
Człowiek

Aromamarketing

Czy zapach, nawet praktycznie niewyczuwalny, może sprawić, że zostaniemy dłużej w jakimś sklepie lub hotelu i wybierzemy produkt z określonej grupy?

Już wiele wieków temu zapach był czynnikiem przyciągającym klientów. Nie był to aromamarketing sensu stricto, ale sprzedawcy intuicyjnie wiedzieli, jak zwabić kupujących. Stąd charakterystyczne zapachy, które królowały np. na starożytnych bazarach. Pierwsze badania dowodzące, że zapach może wpływać na emocje i zachowania klientów, datuje się już na lata 30. XX w. Ale tak naprawdę dopiero pod koniec lat 80. w USA pojawiło się pojęcie aromachology – nauki o wpływie zapachów na psychikę i zachowanie, a na początku lat 90.

Wiedza i Życie 5/2026 (1097) z dnia 01.05.2026; Społeczeństwo; s. 46